段位看得明白，信息也用得放心

01 信息来源

我们会处理哪些信息

段位说明是公开阅读的内容，多数访问不会让你留下可识别身份的资料。真正被记录下来的信息分三类，来源不同，处理方式也不同。

• 自动产生

  访问了哪些段位说明与帮助条目、停留时长、屏幕尺寸、浏览器类型，以及粗略的网络来源地区。这类记录用来判断你是用大屏桌面端还是手机在查看房间分区与段位筛选。

• 本地留存

  你在帮助中心收藏的对照条目、常用的段位区间与专题标签，保存在你当前设备的浏览器中，不随设备转移。

• 主动提交

  只有在你提交段位申诉或赛季奖励问题时才会产生，包括段位截图、对局时间区间与便于回复的联系方式。不提交就不会产生。

02 使用目的

这些信息用在哪里

记录下来的信息只服务三件事，都是为了让段位说明更准、让问题更快有结论。

03 本地存储

收藏清单存在你自己的设备上

帮助中心的对照条目支持收藏备用，常查的版本差异条目可以固定在一个清单里随时翻看。这份清单保存在你设备的浏览器内，不在服务器端留存副本。

• 清除浏览数据、更换设备或更换浏览器后，收藏清单不再保留，需要重新收藏一次。
• 清单不与段位进度绑定。段位阶梯与赛季进度由站点统一提供，换设备后看到的段位状态一致，收藏清单不会跟着走。
• 如果你在赛季中段更换设备，建议先到帮助中心重新收藏常用的对照条目，避免冲段期间反复检索。

04 共享范围

信息共享与第三方协助

我们不向无关第三方提供你的信息，也不把访问记录用于站外的广告投放。技术排障、安全防护这类确需外部协助的场景，只提供完成该事项所必需的范围，并要求对方按同等要求处理。

与 12 家电玩内容合作方每季度核对一次段位与计分规则，双方交换的是版本号与规则内容本身，不涉及你的个人信息。如果你在合作方的活动中看到与段位说明不一致的说法，可以反馈给我们核对更正。

05 期限与权利

保留多久，你有哪些权利

浏览类技术信息保留周期较短，主要用于当季的页面与设备适配判断，过季即按批次清理。段位申诉记录在问题办结后保留必要期限，用于同类问题的复核与追溯，到期后统一清理。

06 更新与反馈

政策更新与问题反馈

段位说明与帮助条目按赛季开季、赛季中段、赛季末冲段三个节点更新，本页随信息处理方式的变化同步更新。涉及实际处理方式调整时，会在页面顶部标注更新时间与变化要点，旧版本保留一段时间便于对照阅读。

对信息处理有疑问，或发现页面内容与你在游戏内看到的情况不一致，可以通过联系我们页面给出的客服邮箱反馈；内容适用范围与段位数据的判断方式，可先看使用说明。想了解段位阶梯与赛季节奏，从段位主站首页开始即可。